Hasarlı Teslimat: Hızlı Çözüm Kontrol Listesi

Hasarlı teslimatta hız, doğru belgeden gelir. Doğru fotoğraflar neyin değişeceğini anında netleştirir.

İlk adım (parçaları dağıtmadan)

Her şeyi olduğu gibi bırak, fotoğrafı sırayla çek.

Minimum foto seti

1. Dış kutu

• Tüm yüzler + etiket bölgesi
• Ezik, delik, köşe ezilmesi net görünsün

2. İç paketleme (parçaları çıkarmadan önce)

• Kutuyu aç, düzeni fotoğraflarla
• Köpük yuvalar, sarım, parçaların konumu görünsün

3. Hasarın yakın planı

• Net odak + iyi ışık
• Bir de biraz geniş kadraj: kırığın figürdeki yeri anlaşılsın

Ek faydalı

• İçeriği yavaşça tarayan kısa video
• Tüm parçaların serilmiş görüntüsü (envanter kontrolü)

Saklanacaklar

• Dış kutu, iç kutu, köpük, poşetler, tamponlar: hepsi kalsın.
• “Boş” gibi görünse bile hiçbir şeyi atma.

Yapma (süreyi uzatır)

• Belgelemeden yapıştırma
• Paketlemeyi çöpe atma
• Tek bir bulanık yakın planla yetinme

Sonraki adım (hızlı yol)

Net fotoğraflarla:

• tek parça mı, set mi değişecek anlaşılır
• en hızlı çözüm seçilir (parça değişimi / tamir kiti)
• takipli gönderim yapılır

Tek cümle mesaj şablonu

“Hasarlı geldi. Fotoğraflar: dış kutu, iç paketleme, hasar yakın plan. Paketlemeyi atmadım, yönlendirme bekliyorum.”